为帮助新入职毕业生了解医院文化、战略、制度、服务理念及岗位职责，快速融入工作、增强归属感与责任感，京煤总医院人力资源部协同临床及各职能科室，于10月13日至17日开展为期5天的岗前集中培训。
本次培训以系统化、规范化课程，助力毕业生完成从“校园人”到“医院人”的角色转变，为保障医疗安全、提升服务质量奠定基础。
京煤总医院院长卫力晋出席并讲话，深入讲解医院发展历史、愿景、使命、核心价值观及“人性化服务 无边界服务”的服务理念，强化新员工文化认同感，同时表达欢迎与殷切期望。
一、医院企业文化导入
医院企业文化通过“传、帮、带”传承，保障文化延续与组织稳定。党群工作部开展企业文化专题培训，为新员工明确共同价值目标与方向；同时讲解个人自媒体管理规范，要求严格遵守“红绿灯”法则。
二、规章制度与行为规范
人力资源部开展人事管理制度培训；法律合规部开展“强化合规意识，严守法律底线”专题培训；医务处开展医德医风、病历书写基本规范、医疗纠纷及相关法律法规培训；护理部开展护理礼仪、静疗安全专题培训；培训强调行风建设与廉洁从业要求，解读医院制度、服务礼仪、着装规范及沟通技巧，明确职业形象标准。
三、医疗质量与安全核心制度
医务处开展十八项核心制度、医保政策培训；安全科技环保管理部开展安全生产及消防安全培训； 院感科开展院感防控知识培训；急诊科开展医患关系、医疗服务及心肺复苏培训；门诊管理部开展接诉即办工作培训；药学部开展药品不良反应监测培训；培训结合典型案例与课堂互动，帮助新员工深化理解，提升风险防范与应急处置能力。
四、科研教学与信息管理
科教科开展科研、继教、规培及图书馆制度培训，介绍科研申报、继续医学教育、规培等内容，鼓励新员工参与学术研究与专业提升；同时讲解电子期刊库使用流程，为医院学术探索拓宽空间。
本次培训在院领导重视、各部门支持及参训人员配合下圆满完成。新员工已系统掌握上岗必备知识与技能，初步建立医院归属感及行业责任感。未来，他们将以饱满热情成为医院新生力量，与医院共成长、赴卓越！
文：杨嘉懿
