坚持质量为先 保障患者安全
2022年9月是第45个全国“质量月”,9月17日是第4个“世界患者安全日”,为进一步筑牢医疗安全底线,提高全员质量意识和素质,持续提升质量安全管理水平,京煤总医院质量管理办公室牵头组织开展2022年“质量月”系列活动。
走近患者

今年世界患者安全日主题是“用药安全”,药物是卫生保健中使用最广泛的干预措施,与药物有关的伤害在可预防伤害中所占比例最大,采取系统方法防止用药错误并减少与用药有关的伤害是患者安全管理重点。
9月15日上午,医院领导及质管办、药剂科、医务处、护理部、院感科等医疗质量与安全管理相关部门人员,在门诊大厅向患者宣传用药安全知识,鼓励患者及家属参与用药过程,主动防范用药错误,提升患者用药安全性。
隐患排查

“防风险、保安全、迎二十大”是当前的重要任务。医院领导从医疗风险、护理风险、院感防控、用药安全等方面开展深入检查,对于重点科室、重要环节进行隐患排查,对可能产生风险的问题要求立即整改,消除安全隐患,实施闭环管理。
线下培训

普及质量安全知识是提高全员质量意识和素质的重要方法。8月24日下午,外聘解放军总医院冯丹教授以《医院精益管理》为题,详细讲述了精益生产的核心、措施、特征以及医院精益管理的常用工具和案例。授课从理念到运用,接地气,引发思考。
线上培训

为加强核心制度建设,促进核心制度落实,9月8日,医院开展《医疗质量安全核心制度案例解读》视频培训会。北京清华长庚医院关系协调办公室主任、中国政法大学法律硕士兼职导师樊荣教授借助大量真实案例,对十八项核心制度进行了详尽解读,员工反馈培训贴合实际工作,加深了对制度的理解,具有很强的指导意义,工作中要坚决执行核心制度。
以赛促改

边学边赛,巩固和强化质量安全管理知识的掌握,质量管理办公室分别于9月7日和14日组织历年品管小组、精益小组成员进行“2022年度质量管理工具应用知识竞赛”,组织全院员工进行“2022年度患者安全知识竞赛”。通过竞赛加深员工对质量管理工具应用知识及患者安全知识的理解,促进管理工具科学应用,形成浓厚安全文化氛围。
对标行业标杆,提升管理水平。质量月期间医院组织优秀质量改进案例参加行业内及华润健康集团、京煤集团组织的质量管理品牌活动,向行业标杆学习先进理念和优秀做法,加强沟通交流,更新管理理念。
“质量月”系列活动的举办,激发员工潜能,将质量安全落到实处,提升员工质量意识和科学管理水平。京煤总医院立足新发展阶段,将“质量月”活动作为质量管理的常态,践行“坚持质量为先,保障患者安全”主题精神,以实际行动迎接党的二十大胜利召开。
文:宋建东 | 图:宋建东、穆林玉