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发布时间:2019-09-06   阅读次数:352  

喜迎建国70周年 为祖国生日献礼

在祖国70华诞即将到来之际,我院患者服务中心、护理部、青委会、门诊管理部等科室联合举办“开展规范服务 为祖国生日献礼”系列活动,以煤医人最好的姿态,迎接共和国建国70周年。
8月29日,来自患者服务中心、科室服务助理及科室骨干等100余名代表,在门诊广场站成“70”的造型,手里挥舞着国旗,共同迎接建国70周年,祝愿我们的祖国繁荣昌盛。
为了改善和提高医疗服务质量,提升医务人员的职业道德素养,牢固树立“以患者为中心”的服务理念,塑造煤医人的良好社会形象,各临床、医技、职能科室及各分院开展了形式多样的“三个规范”服务培训。
患者服务中心工作人员深入科室进行培训、督导,并结合7S及五精管理,检查“三个规范”落实情况,量化管理细节,认真做好每一件“小事”,争取每个细节都做到“零缺陷”,全面提升服务质量。
活动激发了全院员工对祖国的热爱,让每个人内心都洋溢着无比的幸福和快乐,增强了员工的凝聚力,提升了服务能力,不断增强患者满意度和获得感,助力“健康中国”战略。
我院全体员工不忘初心,牢记使命,以昂扬向上的精神面貌和优异的工作成绩庆祝新中国70华诞,为祖国生日献礼!
罗秀秀